英國數位銀行 Monzo 表示，他們的工程團隊已經創建了 Monzo Stand-in，它被描述為一個完全獨立的備用銀行，擁有自己的數據、軟體和基礎設施。 據報道，該系統可以在停電期間立即生效/上線，確保客戶即使主 Monzo 應用程式無法正常運行，也能繼續使用付款、現金提取、凍結卡和銀行轉帳等基本服務。 隨著網路銀行的發展，服務中斷引起了監管機構和立法者的關注。 英國政府財政委員會最近報告稱，過去兩年中，英國九家主要銀行機構和建築協會累計技術故障的時間至少為 803 小時（超過 33 天）。 一個鮮明的例子是巴克萊銀行三天的停電，由於主機效能大幅下降， 56% 的線上支付失敗。 該銀行預計將支付500 萬至 750 萬英鎊作為對客戶不便的賠償。 今年早些時候，支付問題也影響了英國的銀行，例如 TSB、蘇格蘭銀行、全國建房互助協會、哈利法克斯銀行、勞埃德銀行和第一直接銀行，凸顯了整個行業面臨的挑戰。 Google Cloud Platform上的獨立系統運行，可在危機期間接管銀行基於Amazon Web Services (AWS)的主要平台。 它支援關鍵功能：卡片消費、現金提取、銀行轉帳、餘額查詢、交易檢視和卡片管理。 Monzo 應用程式會在背景悄悄檢查替身啟動情況，並在必要時切換到簡化的介面以保持關鍵功能的可訪問性。 Monzo發言人表示： 透過「替身」解決方案，我們確保客戶在重大服務中斷期間能夠依賴關鍵服務——這已成為銀行業日益嚴重的問題。最近的服務中斷事件表明，客戶無法使用資金會遭受多大的損失。據我們所知，目前還沒有其他銀行提供類似的解決方案。 Monzo ，導致支付處理和應用程式存取中斷，這證明了該備份系統的價值。 該銀行指出： “停電持續了大約一個小時，但我們在發現問題後迅速啟動了替身，確保客戶的資金可用。”