Pine Labs旗下的Setu近日宣佈在印度推出代理式帳單支付體驗，旨在解決帳單支付中的關鍵挑戰：擔心收費錯誤以及錯過重要付款日期帶來的負擔。雖然實際支付帳單只需幾分鐘，但追蹤帳單卻需要數小時。印度的大多數消費者「花費大量時間追蹤、核對和支付帳單」。
Setu 的智慧助理會為消費者處理這些事務，“它會獲取每張賬單，通過與過去的模式進行比較來識別異常情況，並確保及時付款。”
B Amrish Rau表示，印度的數位公共基礎設施改變了「我們的支付方式，但每月帳單背後的工作仍然是人工操作」。
這種智慧化的體驗「將自動化和信任結合起來，為人們提供了一種更聰明的帳單處理方式」。
帳單支付代理人依照「消費者定義的簡單規則」運行，確保永遠不會發起錯誤的付款或超出預設限額。
這種體驗旨在「完全由消費者掌控」。
它帶來了一種全新的帳單處理方式，代理人負責處理日常事務，而「消費者則設定自己操作的範圍，從而大大減少了每月帳單管理所需的時間和壓力」。
目前該功能已在Anthropic 的Claude 和 OpenAI 的 ChatGPT 上推出，並將「分階段擴展到其他 AI 平台」。
透過支援 API 的技術平台 Setu（ BrokenTusk Technologies Private Limited 的一個品牌，而 BrokenTusk Technologies Private Limited 是 Pine Labs Limited 的全資子公司），他們提供涵蓋支付、數據和洞察的數位公共基礎設施解決方案。
各種金融機構現在利用他們的技術來有效地「管理消費者的生命週期，包括客戶准入、承保、催收和互動」。
Setu 允許消費者透過「電子身份驗證和線上合約執行」完成註冊。
來自各種資料來源的消費者財務行為洞察，以便更好地進行承保和收款」。
據報道，Setu 的 UPI 產品套件現在允許金融機構「透過支付連結或二維碼在自己的應用程式中接受 UPI 付款」。
